Проектирование метрик
Время на чтение: 7 минут
Время на чтение: 7 минут
Представьте что вы пилот самолета.
Вы выезжаете на взлетную полосу. Разгоняетесь. Взлетаете.
Даже начинаете как то изменять курс по ходу полета.
Но тут вы видите что у вас нет ни одного прибора, а только штурвал и все.
То есть, вы не знаете на какой высоте летите, где какая сторона света, какой уровень горизонта. Вы не знаете как реагировать на критические ситуации.
Примерно так и выглядит запуск любого продукта без аналитики.
Вы выезжаете на взлетную полосу. Разгоняетесь. Взлетаете.
Даже начинаете как то изменять курс по ходу полета.
Но тут вы видите что у вас нет ни одного прибора, а только штурвал и все.
То есть, вы не знаете на какой высоте летите, где какая сторона света, какой уровень горизонта. Вы не знаете как реагировать на критические ситуации.
Примерно так и выглядит запуск любого продукта без аналитики.
В идеале на этапе проектирования сайта еще и заложить моменты связанные с метриками.
Есть три важных концепта, над которыми вам надо будет задуматься.
Есть три важных концепта, над которыми вам надо будет задуматься.
Абсолютные метрики
Например сколько пользователей зашло к вам на сайт, сколько провалилось в категорию, сколько добавило в корзину и т.д.
Это важно, особенно когда вы работаете над началом пути, а именно над привлечением трафика.
Это важно, особенно когда вы работаете над началом пути, а именно над привлечением трафика.
Относительные метрики
Какой процент пользователей из тех кто пришел на сайт перешел в категорию. То есть конверсия. По факту это отношение абсолютных показателей выраженное в процентах.
Во время проектирования сайта лучше сразу проставлять конверсии которые вы хотите в будущем отслеживать.
Во время проектирования сайта лучше сразу проставлять конверсии которые вы хотите в будущем отслеживать.
Воронки
Когда у вас несколько конверсий объединяются друг с другом, то все это превращается в конверсию.
Как размещать метрики на логической схеме:
Рядом с элементом, который триггерит какое то действие можно прописать:
- Название метрики
- Где она используется
- Описание
- Что ее вызывает
- На каких платформах используется.
- Название метрики
- Где она используется
- Описание
- Что ее вызывает
- На каких платформах используется.
Все это позволит на этапе проектирования продукта сразу заложить перечень событий, которые надо отслеживать. Разработчикам после этого будет намного проще внедрять аналитику в проект.
Встречали вот такие сообщения когда заходите на сайт?
Эти соглашения используются чтобы задействовать системы аналитики на сайте.
Есть две крупные системы аналитики для веб сайтов:
Есть две крупные системы аналитики для веб сайтов:
Yandex Metrika
Простая в освоении. Есть вебвизор - когда вы можете просмотреть запись поведения пользователя на ресурсе. Стандартные отчеты и дэшборды.
Google analytics
Размечаем каждый элемент для того чтобы с точностью до кнопки и пикселя понимать, что конкретно делал пользователь и собирать статистику о таких событиях.
Точно также как и со всеми другими сферами вы можете посмотреть бесплатные курсы по тому как работать с этими платформами.
Точно также как и со всеми другими сферами вы можете посмотреть бесплатные курсы по тому как работать с этими платформами.
Расскажи как тебе этот блок?
Все блоки: